В айфоне плохо слышно собеседника после обновления

Относительно недавно к нам обратился клиент и сообщил о том, что в его айфоне плохо слышно собеседника после обновления. Звук появляется лишь в случае, когда включаешь громкую связь. Вышеозначенная проблема является достаточно характерной для шестого айфона. Обычно причин неисправности может быть множество. Проблема может оказаться как аппаратной, так и программной.

Для начала пользователю стоит произвести перезагрузку телефона. Нельзя исключать сбой прошивки, которую следует обновить. Нередко звук пропадает или существенно снижается по причине установки некоторых программ. Выявив подобные программы, необходимо их удалить, а затем перезагрузить гаджет. Следует также проверить, насколько корректно были извлечены колонки или наушники прежде, чем проявилась неисправность (можно вновь подключить аксессуары в гнездо, а затем аккуратно извлечь). Еще одной причиной поломки могут оказаться аудио-разъем или поврежденный верхний шлейф. Также часто неисправность необходимо искать и вовсе по ту сторону “провода”. Еще несколько возможных причин – это проникновение влаги или грязи вовнутрь корпуса гаджета, а также удары и падения, в результате которых может оказаться неисправен не только динамик, но и микрофон, кодеки речи либо аудио-шлейф.