В айфон не загружаются приложения

Проблемы, связанные с тем, что в айфон не загружаются приложения из AppStore (т.е. не обновляются или не скачиваются), как правило, не редки. В этом случае при попытке обновить приложение, оно остается серым, а кружок AppStore все время крутится. Например, недавно к нам обратился клиент (iPhone 5 с 8.1) с подобной проблемой и пожаловался на то, что пытался устранить ее множеством способов: использовал разный вай-фай, осуществлял жесткую перезагрузку, перезаходил в свою учетную запись. Увы, но все тщетно. Особую пикантность ситуации придавало то, что переключение с вай-фай на 3G обеспечивало возможность загрузки приложений, как впрочем, и последующий переход с 3G на Wi-Fi. Примерно такая же проблема была и у другого клиента с шестым айфоном с такой же прошивкой. Сброс сетевых настроек помогал лишь время от времени, однако периодически проблема появлялась снова.

В первом случае наши специалисты устранили неисправность путем установки iOS 8.1.2 с джейлбрейком. Во втором случае помог ввод айфона в режим DFU с последующим зажатием кнопок Home и Power (удерживая 10 сек). После появления значка Эппл, кнопку Power необходимо отпустить, после чего удерживать примерно 5 сек кнопку Home. В завершении перезагрузки, приложения без проблем обновлялись.