+7 (812) 409-39-75

8 Красноармейская, 18

Телефон:

+7 (812) 409-39-75

Адрес:

8 Красноармейская, 18

Режим работы:

c 10:00 до 21:00

На 8 айфоне не слышно меня и собеседника

Совсем недавно к нам в мастерскую пришел клиент и рассказал о том, что у него “на 8 айфоне не слышно меня и собеседника”. При этом при попытке использовать диктофон – все в порядке. Если отключить 3G и Инет, то проблема исчезает. Так же владелец гаджета сообщил о том, что иногда все слышно, однако очень тихо и с серьезными помехами. Чтобы устранить проблему, пользователь включал и отключал функции Mute и громкую связь, пытался использовать наушники, включал и отключал телефон, делал жесткую перезагрузку, использовал режим DFU, сбрасывал настройки и даже перепрошил гаджет. Ничего в итоге не помогло, хотя, как утверждает клиент, время от времени аппарат все же работает как ни в чем не бывало.

После диагностики выяснилось, что проблема кроется в аудиокодеке и необходима его замена. Что и было выполнено нашими сервисными инженерами. В результате, сотовый вновь начал нормально работать и был вручен довольному владельцу.

Читать следующую статью

Читайте так же

На Айфон 8 камера не фокусируется и фото размытые

Как часто нашим сервисным инженерам приходилось слышать жалобы клиента на то, что на Айфон 8 камера не фокусируется и фото размытые? Безусловно, не

Читать далее

Появились белые кубики в верхней строчке экрана айфон 8

Если по независящим от пользователя причинам появились белые кубики в верхней строчке экрана айфон 8, то единственным верным решением проблемы стан

Читать далее