Корпус айфон 7 погнулся – что делать
Самое, пожалуй, сложное для наших мастеров это успокоить клиента, когда он приходит в сервисный центр и задает вопрос: “Корпус айфон 7 погнулся – ч
Читать далееОдин из клиентов созвонился с нашими мастерами и поведал историю о том, как его “Айфон 7 выключился после того, как на него пролилось пиво” (буквально со слов клиента). Причем произошло это неделю назад в Германии, после чего устройство было тщательно протерто, высушено и принесено в местный СЦ. К сожалению, немецкие мастера-ремонтники отказались принимать гаджет и сообщили о том, что не восстанавливают технику после воды, “а тут пиво”…
Соответственно, клиент поинтересовался у наших сотрудников, есть ли смысл ему поторопиться с приездом домой в Россию и принести телефон к нам? Ответ наших сервисных инженеров был однозначен – смысл в визите в мастерскую есть всегда. Ведь большинство сервисных центров за рубежом практикуют лишь модульную замену и вряд ли возьмутся за восстановление материнской платы. Мы же после диагностики сможем определиться с тем, получится ли починить системную плату либо единственный выход – ее замена (что не всегда экономически целесообразно).
Самое, пожалуй, сложное для наших мастеров это успокоить клиента, когда он приходит в сервисный центр и задает вопрос: “Корпус айфон 7 погнулся – ч
Читать далее
На днях к нам обратился клиент с жалобой на то, что раньше после подключения iPhone к компьютеру было все нормально, и ПК видел устройство, позволя
Читать далееЗадать вопрос *бесплатно
Выберите адрес сервиса, в который хотите позвонить
Выберите адрес сервиса, в который хотите позвонить
Оставьте свой отзыв