На маке не могу проиграть видео

Иногда заходишь на сайт, а работать с подобным интернет-ресурсом не представляется возможным. В результате пользователь обращается в нашу мастерскую и сообщает о том, что на маке не могу проиграть видео. Как быть в этом случае? Как свидетельствуют наши сервисные инженеры, в Safari можно просматривать флеш-ролики, не устанавливая при этом плагин. Для этого изменяется пользовательский агент в настройках Safari. После выбора пользовательского агента и изменения его на Internet Explorer 10, произойдет перезагрузка страницы. Далее все ранее недоступное видео будет без проблем проигрываться.

Если не только ролики из Инета, но и любые другие видеофайлы не могут быть просмотрены на аймаке, то нужно проверить, установлены ли необходимые драйвера. Возможно, некоторые из них придется обновить. Когда и после обновления результаты нулевые, то следует воспользоваться помощью профессионалов. Не исключено, что проблема кроется в операционной системе или, к примеру, на просторах сети был подхвачен какой-нибудь вирус.

Подробней...