MacBook не видит модем Yota

на экране imac пятна

Пользователи, у которых имеется модем Yota One, могут столкнуться с серьезными проблемами после обновления системы (в частности, после установки OS X 10.10 Yosemite). В результате подобных действий, часто оказывается, что macbook не видит модем yota. Причиной подобной неприятности является несовместимость встроенного 32-х битного программного обеспечения модема и 64-х битной OS X. Как же помочь клиенту в этой ситуации? Оптимальным решением часто становится звонок в поддержку Yota, которая создаст соответствующую заявку, предварительно выяснив номер мака и айди модема. В итоге пользователю будет предложено на выбор несколько представительств компании, где можно забрать новое устройство Yota.

Если связываться с поддержкой и ждать не хочется, а модем все же периодически виден на ноутбуке, то проблема, как правило, устраняется путем перезагрузки ПК. Еще один вариант неполадок – это когда модем работает (о чем свидетельствует горящий светодиод), по вай фай через роутер определяется, а через порт напрямую не виден. Если заглянуть в настройки сети, то модем распознается как не подключенное устройство (проверка исправности порта USB показывает, что он вполне рабочий и другие, подключенные через него, устройства видит). В данном случае лучше всего удалить установленные драйвера и поставить новые.

Виды работ Стоимость Сроки
Фотоотчет процесса работ 1500 руб.  
Диагностика 1500 руб. от 1 часа
Полная чистка iMac (с 12 г.в. тонкий корпус) 7500 руб. 2-5 часов
Полная чистка iMac (до 12 г.в.толстый корпус) 4500 руб. 2 часа
Нет подсветки (замена) 7500 руб. 2 дня
Ремонт материнской платы от 8000 руб. от 1 дня
Замена матрицы звоните  
Замена SSD/HDD диска iMac (с 12 г.в. тонкий корпус) 9000 + ст. SSD/HDD диска от 1 дня
Замена SSD/HDD диска iMac (до 12 г.в.толстый корпус) 4500 + ст. SSD/HDD диска от 1 дня
Установка MacOS 3000 руб. 1-2 часа
Установка Windows 3000 руб. 1-2 часа
Замена видеокарты 8000 руб. + ст. видеокарты 1-3 дня
Ремонт блока питания 7500 руб. 1-3 дня

* Гарантия от 1-12 мес.

Вы можете записаться на обслуживание указав удобное для Вас время!

 

Записаться

Обратная связь

Ваше сообщение было успешно отправлено

Схема работы:

Наши преимущества:

Обзор сервисного центра на Youtube канале

Сервисный центр «Re:Apple»
Санкт-Петербург, Ленинский пр, д. 136
Тел. +7 (812) 377-14-04