imac не отдает диски

на экране imac пятна

У некоторых пользователей имеются аймаки, которые оснащены дисководом. Иногда проблемой подобного ПК становится именно дисковод. Например, недавно к нам обратилась клиентка, описывая свою проблему следующим образом: imac не отдает диски. То есть, диск вставлен и запущен, но компьютер его не видит, не позволяя при этом извлечь. Что первым делом стоит предпринять в подобной ситуации? Вначале пользователь должен закрыть все приложения, где задействуются файлы с диска. После этого необходимо повторить попытку. Ничего не произошло? Тогда надо запустить дисковую утилиту, выделить нужный диск, отметить файл и нажать “Извлечь”. Можно попробовать выбрать действие “Перезагрузить”, удерживая при этом кнопку мыши вплоть до извлечения диска. Помимо прочего, на многих старых моделях снаружи дисковода есть специальное еле заметное отверстие, предназначенное для извлечения CD или DVD в аварийном режиме. Чтобы воспользоваться им, надо включить спящий режим и аккуратно вставить в отверстие распрямленную скрепку.

Если ни один из способов так и не позволил добиться положительных результатов, то можно попробовать извлечь застрявший CD путем обновления прошивки. Для ее обновления необходимо будет зайти на сайт Apple. Если решить проблему так и не удалось, то лучшим выходом станет визит в наш СЦ, где профессионалы окажут необходимую помощь.

Вы можете записаться на обслуживание указав удобное для Вас время!

 

Записаться

Обратная связь

Ваше сообщение было успешно отправлено

Схема работы:

Наши преимущества:

Обзор сервисного центра на Youtube канале

Наш адрес
Сервисный центр «Re:Apple»
г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 136
Тел. +7 (812) 377-14-04